「官庁・地方公共団体BPOサービス」の導入あたって、札幌市子ども未来局では、費用対効果や職員体制の適正化を見据えた検討の結果、札幌市庁舎とは別の場所に拠点を構える「事務センター方式」による業務運営が最も効率的かつ円滑であると判断し、当社はこの方針に基 ...

パーソルグループのパーソルビジネスプロセスデザインは、開発・提供するファイル自動整理サービス「AUTOMETA（オートメタ）」に、AIがスライド単位でもっとも適した組み合わせを提案する「AIスライドマージ」機能を新たに追加し、提供を開始した。

ビジネスプロセスマネジメント自体は決して新しい考え方ではないが、近年の企業経営を取り巻く変化の中で、また新たな役割を与えられるようになっている。 ビジネスアナリシスのノウハウ集であるBABOKv3では、ビジネスアナリシスにおいても持つべき ...

プロセスマイニングの導入は、スモールスタートで効果を検証し、少しずつ拡張していく方法が進めやすいという。ただ、会社全体としてビジネスの成長や変革を目指していくためには、常に大きな視点を持ちながら以下8つのCritical Success Factor（重要成功 ...

現在の経営環境では、お客様の志向が多様化かつ高度化し、製品やサービスがどんどん複雑になっています。しかも、この志向は激しく変化し、一部の業界ではサービストレンドが数年どころか数か月で変化するありさまです。現在の経営は、このような ...

会員になると、いいね！でマイページに保存できます。 共有する ビジネスプロセスの効率化はいまやどの企業にとっても避けて通れない。効率化の実現には適切なプロセス管理を行うことが欠かせないが、そのために効果を発揮するのが、昨今話題のAIだ。

ビジネスを成功に導くためには、「ビジネスプロセス」を変革し、進化させ続けなければならない。『ビジネスプロセス変革 競争優位を保つGBS成功への4段階モデル』の著者、トニー・サルダナ氏とフィリッポ・パッセリーニ氏は世界トップレベルのGBS ...

「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（東京都港区、代表取締役社長：市村和幸、以下「パーソルビジネスプロセスデザイン」）は、BPO*1（ビジネス・プロセス・アウトソーシング ...