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中心調查後，發現其中一人早前入院時，曾經受感染而帶菌，可能是院舍個案的爆發源頭。中心再追蹤篩查後，發現多一名70歲的女院友帶菌。而涉事院舍未有全面執行傳染病預防及控制措施，中心已建議院舍採取措施，預防傳染病感染。

官方網站顯示，博物館將延遲開放，而部分展館將關閉。有等候的遊客選擇放棄離開，有人就不滿未有員工向他們交代。