カンタス航空の利用するコンタクトセンターの1つで、サードパーティー製プラットフォームが侵害を受けるサイバー攻撃が発生しました。プラットフォームには600万人分の顧客情報が保存されていて、決して少なくない量が盗み出されていることがわかりました。

2日（現地時間）、オーストラリアのカンタス航空は外部の顧客対応プラットフォームがサイバー攻撃を受け、最大600万人分の顧客情報が流出した可能性があると発表した。 被害は、同社が運営するコールセンター関連の第三者システムで確認されたという。 ...