（新山9日讯）自称营运不当以致陷入财困的38 Wellness & SpeedRelax 养生馆连锁店创办人刘艾薇（洋名Ivy Low）今午公开认错，并强调这不是公司设局骗财或金钱游戏，并指她无论要用几年都会尽她所能，一一退回大家的血汗钱。